全院师生：

北京高校网络图书馆联合虚拟参考咨询系统已在我校开通，该平台运用先进的咨询手段，采取联合共建的服务模式，解答您在利用图书馆各项资源、服务中遇到的问题，帮助您有效利用图书馆及其资源。请在北京农业职业学院图书馆首页（http://lib.bvca.edu.cn/）内点击“图书馆在线咨询”悬浮栏进行在线或离线咨询。

本咨询系统的服务模式分在线咨询和离线咨询两种。使用在线咨询时，请点击悬浮窗上在线老师名字后的橙色“在线咨询”链接，进入类似QQ对话框后，输入所问问题即可。使用离线咨询时，请点击悬浮窗上已离线老师名字后的蓝色“离线咨询”链接，在弹出页面内依次填上“真实姓名”和“电子邮箱”，然后在“选择专家”选择框内下拉选择要咨询的院校及相应的老师姓名，之后，就可在“咨询问题”栏中填写自己要问的问题了，回答的问题会由相应的老师及时处理并反馈到您登记的邮箱里。

此外，用户也可以直接登陆联合虚拟参考咨询系统网址：http://202.204.190.42/oa_client/Index.aspx进行咨询。

欢迎使用本咨询系统，如有任何问题或建议，请联系我们。谢谢您的参与！

北京农业职业学院图书馆

2012-5-24

附：北京高校网络图书馆联合虚拟参考咨询系统简介

北京高校网络图书馆联合虚拟参考咨询系统是北京高校网络图书馆数图建设项目之一。该系统运用先进的咨询手段，使图书馆咨询员能够在网上解答读者问题，省去了读者必须来馆才能得到问题解答之烦；同时采取联合共建的服务模式，共建院校包括三十余所北京知名院校，由共建院校的资深馆员解答读者在利用图书馆各项服务及相关学科专业等方面遇到的问题，帮助我校读者更有效地利用图书馆及其资源。

“共建院校”：北京高校网络图书馆的37个成员馆，包括北京第二外国语学院、北京电影学院、北京服装学院、北京工商大学、北京工业大学、北京建筑工程学院、北京农学院、北京青年政治学院、北京石油化工学院、北京舞蹈学院、北京信息科技大学、北京印刷学院、首都经济贸易大学、首都师范大学、首都体育学院、首都医科大学、中国戏曲学院、中国音乐学院等知名院校。

“用户入口”：用户单击用户入口即可则进入用户主页面。点击“在线提问”，可对在线的共建院校咨询专家进行提问；当所要咨询的专家不在线时，也可以对他进行“表单咨询”。左下方显示本校的FAQ（Frequently Asked Question，常见问题解答）信息。可以通过下拉列表选择您需要的学校。右侧则显示为FAQ问题的概览信息，单击“查看”则可以看到详情及回复内容。可以复选多个导航，单击放大镜进行多个同时查询。