（图书馆馆员学科服务宣传片）

北京农业职业学院图书馆学科馆员工作管理办法（试行）

    为进一步提高图书馆文献信息服务的效率和质量，使图书馆的传统被动式服务逐步向主动式服务过渡，从而使图书馆的服务水平上一个新的台阶。图书馆开展以“服务至上，满意读者”为宗旨，以“主动服务”理念为指导的文献信息咨询服务工作，实行“学科馆员”服务制度。为规范和加强学科馆员工作，促进学科馆员的服务不断创新和进步，打造读者服务、信息服务的亮点和品牌，图书馆制定学科馆员工作管理规定。

(一)学科馆员

由图书馆内专业技术人员组成，其职责是主动与各系等部门教职工联系，了解读者文献信息需求，积极检索、查找、收集、并及时提供读者所需文献信息资料，满足读者的文献信息需求的图书馆信息服务方式。

(二)指导思想

以主动服务理念为指导；以本馆文献信息资源体系为基础；以专业带头人、教学名师、教授、学院比较有影响的科研教学人员为对象；以重点专业、教师、课题为突破口；以定人定期联系为保障；以全（资料全面）、准（查找准确）、快（提供及时）的信息服务为标准。积极主动、高质高效开展文献信息服务工作。

（三）学科馆员名单及分工

图书馆学科馆员在学院图书馆工作委员会指导下开展工作，负责学院各部门学科文献查阅、咨询工作，各系教学秘书配合学科馆员完成各专业内部系列工作。具体分工见附件。

（四）学科馆员服务组织形式

（1）小组形式：学科馆员两人一组，按照分工定期与各系部开展服务。

（2）团队形式：组建四个服务团队，即南区农业学科团队和非农业学科团队、北区文法财经学科团队、综合性学科团队（以院领导层面服务为主）。

（3）小组服务与团队服务两种形式并存，互为支撑和补充。在学科馆员小组定期开展服务的基础上，以团队的形式开展学科馆员工作，可以发挥团队成员知识结构互补的优势；不同业务部门成员组成团队，有利于更好地整合各部门的文献资源及服务优势；服务工作更有声势，更有影响；通过团队形式，集中馆内工作人员力量和智慧，针对各系部重点课题、重点服务对象，开展重点服务，保证了团队服务的效率和质量更高。

（五）学科馆员服务的主要内容

（1）积极与系部领导和教师建立起联系，给他们及时介绍图书馆的资源和服务，取得他们对学科馆员工作的理解和支持。

（2）了解各系部的发展重点和重点课题；确定学科馆员工作的重点服务对象，建立重点服务对象联系表，定期联系各系部的重点服务对象，介绍图书馆的信息资源和新的服务项目，解答数字资源利用中的问题。为各系部的重点服务对象、重点研究课题科研课题查找资料，进行课题跟踪，开展进行文献检索及递送服务。协助教师建立个人数字图书馆。

(3)协调所联系的部门参加图书馆的各种培训和活动。

(4)在各系部图书馆工作委员会成员的支持下，探索和各系部开展资源共建共享工作。

(5)鼓励学科馆员积极为学院的产学研服中的重点工作提供文献检索、信息服务，如切入学院各专业服务工作室的工作，为其提供深层次、持续的文献信息服务。

（六）学科馆员工作要求

(1)找好服务对象：以师生的教学研究为服务对象。但要抓住重点，要以主要教师，如专业带头人为重点开展工作。

(2)作好记录：及时准确记录《读者文献信息需求登记表》、《图书馆学科馆员工作记录表》。

(3)以本馆文献信息资源依托，必要时可利用网上资源和馆际互借等资源。

(4)主动及时报送信息，宣传学科馆员工作取得的成绩和创新，扩大在学院的影响。

（七）学科馆员工作的统计、总结奖励

(1)各位学科馆员、各服务团队必须认真填写服务记录，做好年终统计工作，建立学科馆员服务工作档案。

(2)每年年底图书馆将专门召开学科馆员工作总结表彰会，对优秀学科馆员及优秀服务团队进行表彰，发给荣誉证书及奖品。